§1 Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die über die Webseite www.alexandra-feuerer.de, sowie über individuelle Buchungen per E-Mail, Formular oder sonstige Kommunikationswege zwischen der

Life Essence Alexandra Feuerer GmbH
Nikolaus-Rüdinger-Straße 43
80999 München
Deutschland

(im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kunden geschlossen werden. Das Angebot richtet sich an Verbraucher, sowie an Unternehmen weltweit. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§2 Leistungen der Anbieterin

Die Anbieterin bietet digitale Produkte, Online-Kurse, Coaching-Programme, Gruppenformate, Membership-Angebote, Workshops, Webinare, sowie begleitende Materialien zu den Themen Investment, Vermögensaufbau, finanzielle Bildung und Mindset-Arbeit an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte zu aktualisieren, technisch weiterzuentwickeln oder Plattformen zu wechseln, sofern die Nutzung gewährleistet bleibt.

§3 Vertragsparteien und Definitionen

• Kund*in: jede natürliche oder juristische Person, die mit der Anbieterin einen Vertrag abschließt.
• Digitale Inhalte: alle nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Inhalte wie z. B. Videos, Audios, PDFs, Tools.
• Verbraucher*in: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
• Unternehmer*in: jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§4 Vertragsschluss und Teilnehmerzahl

Der Vertrag kommt durch Buchung über die Website, individuelle Angebotsannahme, per E-Mail, Formular oder andere Kommunikationswege, sowie durch schriftliche oder elektronische Bestätigung der Anbieterin zustande.

Bei Gruppenprogrammen oder Live-Veranstaltungen behält sich die Anbieterin vor, eine Durchführung erst bei einer Mindestteilnehmerzahl von fünf Personen vorzunehmen.

Nach Vertragsabschluss erhält die Kund*in einer Bestellbestätigung inklusive relevanter Unterlagen (AGB, Widerrufsbelehrung).

§5 Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, als Einmalzahlung oder in ausdrücklich vereinbarten Raten. Die vollständige Zahlung ist auch bei vorzeitigem Abbruch oder Nichterscheinen geschuldet.

§6 Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.

Der Beginn eines Kurses ist im jeweiligen Angebot genannt. Sofern dort kein konkretes Datum genannt ist, beginnt der Kurs automatisch mit dem Tag der Freischaltung, also dem Tag der technischen Freischaltung des Zugangs zur Life Essence Akademie (Kursplattform). Die Dauer einer im Kurs enthaltenen Begleitung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Als Tag der Freischaltung gilt der Kalendertag, an dem der Kunde technisch erstmalig Zugang zur Life Essence Akademie erhält. Der Zugang wird per E-Mail kommuniziert und gilt als aktiviert, sobald der Kursbereich freigeschaltet wurde – unabhängig davon, ob und wann der Kunde darauf zugreift.

Eine ordentliche Kündigung während der Vertragslaufzeit ist grundsätzlich ausgeschlossen – mit Ausnahme von ausdrücklich als Begleitung gebuchten Programmen mit festem Betreuungszeitraum. Für diese gelten folgende Kündigungsfristen:

• Bei einer Begleitung über 3 Monate: mindestens 1 Monat vor dem vertraglich vorgesehenen Ende
• Bei einer Begleitung über 6 Monate: mindestens 2 Monate vor dem vertraglich vorgesehenen Ende
• Bei einer Begleitung über 12 Monate: mindestens 3 Monate vor dem vertraglich vorgesehenen Ende

Für individuell gebuchte Einzelcoachings kann der Vertrag mit einer Frist von einer Woche zum Ende einer Kalenderwoche in Textform gekündigt werden.

Die Kündigung hat in Textform (§ 126b BGB) zu erfolgen – per E-Mail oder postalisch. Mündliche Kündigungen, insbesondere telefonisch oder im Gespräch, sind unwirksam. Nach Eingang der Kündigung erfolgt eine schriftliche Kündigungsbestätigung durch die Anbieterin. Erst mit Zugang dieser Bestätigung gilt die Kündigung als wirksam.

Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die gebuchte Begleitung automatisch um die ursprünglich vereinbarte Vertragslaufzeit. Es gelten die gleichen Konditionen wie im vorangegangenen Vertragszeitraum.

Die Kündigung entbindet nicht von der Verpflichtung zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung – insbesondere bei vereinbarter Ratenzahlung. Die Zahlungspflicht besteht auch dann fort, wenn das Angebot nicht oder nicht vollständig in Anspruch genommen wird.

Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§7 Zugang und Nutzung

Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt individuell und ist nicht übertragbar.
Gruppenlogins, Weitergabe von Zugangsdaten oder die Nutzung durch Dritte sind untersagt.

Die aus dem Vertrag resultierenden Rechte dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abgetreten werden.

Technische Voraussetzungen wie stabile Internetverbindung und aktueller Browser liegen im Verantwortungsbereich der Kund*in.

§8 Drittanbieter und Plattformen

Die Anbieterin nutzt zur Abwicklung ihrer Leistungen Drittanbieter (z. B. zur Zahlungsabwicklung, Kursbereitstellung, Hosting). Es gelten zusätzlich deren Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte technisch weiterzuentwickeln oder Plattformen zu wechseln, sofern die Nutzung weiterhin gewährleistet bleibt.

§9 Teilnahmeverhalten und Eigenverantwortung

Die Kund*in handelt eigenverantwortlich. Die Anbieterin schuldet keinen konkreten finanziellen oder persönlichen Erfolg.

Außerhalb ausdrücklich gebuchter Einzelbetreuung besteht kein Anspruch auf persönliche Rückmeldung oder individuelle Unterstützung.

§10 Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Die Kund*in erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. Jede darüber hinausgehende Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.

§11 Widerrufsrecht für Verbraucher*innen

Verbraucher*innen mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Für Verbraucher*innen außerhalb der EU (z. B. Schweiz) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Anbieterin kann ein freiwilliges Rücktrittsrecht gewähren.

Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.  Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an kontakt@alexandra-feuerer.de).

Widerrufsfolgen:
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Es wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausschluss:
Bei digitalen Inhalten, deren Ausführung mit Zustimmung der Kund*in vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bei gleichzeitigem Hinweis auf den Verlust des Widerrufsrechts, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB, § 18 FAGG).

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Leistung:

• Bestellt am: ___________
• Name: ___________
• Anschrift: ___________
• Unterschrift (nur bei Papier): ___________
• Datum: __________

§12 Sperrung und Ausschluss

Bei Verstoß gegen die AGB, insbesondere Missbrauch, Weitergabe von Inhalten oder Zahlungsverzug, kann die Anbieterin den Zugang sperren oder die Zusammenarbeit beenden – ohne Anspruch auf Rückerstattung.

§13 E-Mail-Kommunikation

Die Kund*in ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Nachteile durch veraltete oder fehlerhafte Angaben.

§14 Werte und Verhaltensregeln

Life Essence steht für ein respektvolles, geschütztes Miteinander. Die Kund*in verpflichtet sich zu achtsamem, wertschätzendem Verhalten. Bei wiederholtem Fehlverhalten kann ein Ausschluss erfolgen – ohne Rückerstattung.

§15 Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Details findest du unter:

‍www.alexandra-feuerer.de/datenschutz

§16 Rechtswahl, Gerichtsstand und internationale Nutzung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher*innen mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes unberührt.

Gerichtsstand für Unternehmer*innen ist München.