Life Essence Alexandra Feuerer GmbH, AGB Version 11-2025

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§1 Geltungsbereich und Vertragsgrundlage
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Life Essence Alexandra Feuerer GmbH, Nikolaus-Rüdinger-Straße 43, 80999 München, und ihren Kunden weltweit. Sie regeln alle digitalen Coaching-Programme, Onlinekurse, Memberships, Begleitprogramme, Workshops und sonstigen Leistungen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Ergänzend gilt der jeweilige Coaching-Vertrag, der im Fall von Widersprüchen zu diesen AGB vorrangig ist.

§2 Vertragsparteien und Begriffsbestimmungen
Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen der Anbieterin bucht. Verbraucher handelt zu privaten Zwecken; Unternehmer handelt in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit. Digitale Inhalte sind alle elektronisch bereitgestellten Programme, Onlinekurse, Videos, Audios, PDF-Dokumente und Tools, die ohne körperliches Medium bereitgestellt werden.

§3 Leistungsgegenstand und keine Beratungsdienstleistung
Life Essence vermittelt digitale Bildungs- und Coachinginhalte in den Bereichen Finanzwissen, Vermögensaufbau, Investmentgrundlagen, Mindset und Persönlichkeitsentwicklung. Die Leistungen dienen der Wissensvermittlung und stellen keine Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Es erfolgen keine Empfehlungen zum Kauf, Verkauf oder Halten bestimmter Finanzinstrumente und keine individuelle Finanzanalyse. Die Tätigkeit der Anbieterin fällt weder in § 1 Abs. 1a Nr. 1 KWG noch unter § 1 Abs. 1a Nr. 1a KWG und bedarf keiner Erlaubnis nach § 34f Abs. 1 GewO. Der Kunde ist nicht berechtigt, solche Dienstleistungen einzufordern.#

‍§4 Vertragsschluss und Mindestteilnehmerzahl
Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Kunden, durch Buchung über die Website, per E-Mail-Bestätigung oder durch digitale oder handschriftliche Unterzeichnung zustande. Für Gruppenprogramme kann eine Mindestteilnehmerzahl von fünf Personen gelten. Wird diese nicht erreicht, kann Life Essence Termine verschieben oder neu planen. Nur im Fall der vollständigen Absage besteht Anspruch auf Rückzahlung.

§5 Vergütung und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt gemäß dem im Angebot vereinbarten Modell. Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrages, unabhängig von Nutzung oder Teilnahme. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§6 Vertragslaufzeit und Programmbeginn
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Angebot oder dem Coaching-Vertrag. Das Programm beginnt zum genannten Startdatum oder mit der technischen Freischaltung des Zugangs. Der Zugang gilt auch dann als freigeschaltet, wenn der Kunde ihn nicht nutzt.

§7 Zugriff auf digitale Inhalte und Zugriffsdauer
Der Kunde erhält ab Freischaltung Zugang zu den im Angebot genannten Inhalten. Die Zugriffsdauer richtet sich ausschließlich nach dem Angebot. Ein unbegrenzter („Lifetime“) Zugriff besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Lifetime bedeutet Zugriff für die Dauer des Bestehens der Anbieterin und ihrer digitalen Infrastruktur, ohne Anspruch auf bestimmte Inhalte, technische Systeme oder Funktionen.

§8 Freiheit der Anbieterin zur Inhalts- und Strukturänderung
Life Essence ist berechtigt, Inhalte, Struktur, Module, technische Systeme, Plattformen, Didaktik und Abläufe jederzeit nach eigenem Ermessen anzupassen, zu verändern, weiterzuentwickeln oder zu ersetzen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf bestimmte Inhalte, bestimmte Trainer, bestimmte Module oder eine bestimmte technische Form der Bereitstellung. Es besteht kein Anspruch auf die Bereitstellung von Aufzeichnungen oder begleitenden Live-Formaten. Eine Pflicht zur Aktualisierung oder Fortführung einzelner Programmteile besteht nicht.

§9 Nutzungsrechte und Vertraulichkeit
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, ausschließlich persönliches Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten. Jede Weitergabe von Zugangsdaten, jede Weitergabe oder Veröffentlichung von Inhalten, jede Vervielfältigung, Aufzeichnung oder kommerzielle Nutzung ist unzulässig. Verstöße können zur sofortigen Sperrung sowie zu Schadensersatzansprüchen führen.

§10 Sperrung des Zugangs
Life Essence kann den Zugang sperren, wenn der sichere oder störungsfreie Ablauf der Programme gefährdet ist, insbesondere bei Zahlungsverzug, Missbrauch von Zugangsdaten oder Verstößen gegen Vertrag oder AGB. Eine Sperrung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.

§11 Kommunikation und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt eine gültige E-Mail-Adresse bereit, liest Nachrichten der Anbieterin regelmäßig und prüft seine technischen Voraussetzungen. Nachteile aufgrund nicht abrufbarer oder veralteter E-Mail-Adresse liegen beim Kunden.

§12 Community-Regeln und Hausordnung
Für die Teilnahme an Gruppenformaten, Live-Sessions, Online-Communities, Foren, Chats oder sonstigen Gemeinschaftsbereichen gelten die Community-Regeln von Life Essence. Diese dienen einem respektvollen, wertschätzenden und sicheren Miteinander. Der Kunde verpflichtet sich zu einem höflichen, respektvollen Umgangston, zu einem konstruktiven Austausch und zur Einhaltung der Anweisungen der Moderatoren und der Anbieterin. Beleidigungen, respektloses Verhalten, das Verbreiten rechtswidriger Inhalte, Störungen von Abläufen oder ein Verhalten, das den sicheren und geordneten Ablauf der Gemeinschaft beeinträchtigt oder gefährdet, sind nicht gestattet.
Ob ein Verhalten gegen die Community-Regeln oder gegen diese AGB verstößt, beurteilt Life Essence alleinig nach eigenem pflichtgemäßem Ermessen. Life Essence ist berechtigt, je nach Schwere und Art des Verstoßes angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Diese können eine Ermahnung, die Löschung von Beiträgen, den Ausschluss aus einzelnen Gruppenbereichen oder die vorübergehende Sperrung des Zugangs umfassen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann Life Essence den Kunden dauerhaft aus der Community entfernen. In besonders gravierenden Fällen oder bei fortgesetztem Fehlverhalten ist Life Essence berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Ein Anspruch auf Erstattung der Vergütung besteht in diesen Fällen nicht.

‍§13 Haftung
Life Essence haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Für finanzielle Entscheidungen, Wertentwicklungen, Gewinne oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse wird keine Garantie übernommen. Der Kunde handelt jederzeit eigenverantwortlich. Weitergehende Haftungsregelungen ergeben sich aus dem Coaching-Vertrag.

‍§14 Widerrufsrecht
Deutschland (DE)
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Dieses erlischt, wenn der Kunde zustimmt, dass digitale Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist freigeschaltet werden, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Österreich (AT)
Für Verbraucher in Österreich gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist ab Zugang der Vertragsbestätigung gemäß FAGG.  Auch hier erlischt das Widerrufsrecht bei Zustimmung zur vorzeitigen Freischaltung.
Schweiz und Nicht-EU-Länder
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht.
Muster-Widerrufsformular
An: Life Essence Alexandra Feuerer GmbH  
Nikolaus-Rüdinger-Straße 43  
80999 München  
E-Mail: kontakt@alexandra-feuerer.de  

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Leistung: ______________________  
Bestellt am / erhalten am: _________________________________________________  
Name und Anschrift: ________________________________________________________  
Datum und Unterschrift (nur bei Papierform)

§15 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Die Datenschutzerklärung ist unter www.alexandra-feuerer.de/datenschutz abrufbar.

§16 Änderung der AGB
Life Essence ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für bestehende Vertragsverhältnisse anzupassen, soweit dadurch das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien nicht wesentlich verändert wird und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
Über Änderungen der AGB wird der Kunde in Textform, zum Beispiel per E-Mail, spätestens vier Wochen vor dem vorgesehenen Inkrafttreten informiert. Die Änderungsmitteilung enthält den vollständigen neuen Text sowie einen klaren Hinweis auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens.
Der Kunde kann den Änderungen innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs bleibt der Vertrag zunächst zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Life Essence ist jedoch berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens der Änderungen ordentlich zu kündigen, sofern eine Fortführung des Vertrags zu den bisherigen Bedingungen für Life Essence unzumutbar ist.

§17 Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen ihres Wohnsitzes. Für Unternehmer ist München ausschließlicher Gerichtsstand. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften anderer Länder bleiben unberührt.

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